W dniu 11 grudnia 2020 przeprowadzono badanie ankietowe z udziałem 100 pracowników aptek, pytając o ich przekonania oraz wiedzę na temat jakości suplementów diety. Czego się z niego dowiedzieliśmy?
W telegraficznym skrócie – farmaceuci największą wagę przy wyborze suplementu kładą na ponad obowiązkową kontrolę jakości. Aż 64% badanych udzieliła takiej odpowiedzi. Można założyć, że to właśnie do jakości preparatów mają oni największe obiekcje. Na drugim miejscu była cena dla pacjenta, a na trzecim (38%) fakt polecania preparatu przez lekarzy.
W przypadku pytań o system NQS, czyli program kontroli jakości partnera badania, firmy NutroPharma, 57% badanych, którzy go znali, wskazało, że rekomenduje preparaty oznaczone jego logotypem. Pokazuje to, że autorski system jakości może być bardzo przekonującym konceptem.
Na pytanie, czy wiedza na temat tego, że suplement ma dodatkowe kontrole jakości, sprawiłaby, że farmaceuta częściej by go rekomendował, aż 71% odpowiedziała, że „zdecydowanie tak”.
Respondenci wskazywali, że najbardziej kluczowa jest dla nich jakość w przypadku polecania preparatów kobietom w ciąży, dzieciom i seniorom.
Pytanie o to, jakiej wiedzy brakuje farmaceutom i technikom, aby skutecznie polecać suplementy, również dostarczyło spójnych odpowiedzi – informacji na temat kontroli jakości (68%), wiedzy na temat badań naukowych (67%), a także skuteczności i bezpieczeństwa.
Warto na koniec dodać, że na pytanie o to, co sprawia, że marka może stać się „partnerem farmaceuty”, aż 57% osób odpowiedziało, że dostępność materiałów edukacyjnych. To bardzo ciekawe wyniki, które pokazują, że farmaceuci i technicy coraz większą wagę przykładają do jakości – zarówno szkoleń, materiałów edukacyjnych, jak i samych preparatów. Oby tak dalej!
