Pytanie czytelnika
Etyka kontra przedsiębiorczość. Czy korzystanie z jakichkolwiek portalów (np. kto ma lek) celem poinformowania pacjenta, w jakiej innej aptece będzie dostępny lek (brak w hurtowni danej apteki np. clexane) jest działaniem pracownika na szkodę przedsiębiorstwa ? Proszę o szersze wyjaśnienie.
Nasza odpowiedź
Nie, w razie niedostępności leku w aptece, wskazanie pacjentowi innej apteki jako miejsca, w którym może zakupić lek, nie musi być działaniem na szkodę przedsiębiorcy. Wszystko jednak zależy od tego, w jaki sposób będzie przebiegała ta rozmowa z pacjentem.
W opisanej sytuacji należy rozważyć różne scenariusze. Pierwszy z nich jest taki, że nawet nie zaproponujemy pacjentowi zamówienia leku na kolejny dzień lub sprawdzenia jego dostępności w hurcie, np.
- “Proszę pójść do apteki XYZ, oni mają ten lek taniej, bez sensu, żebym zamawiała go dla Pani.”
- “Nie mam leku. Do widzenia.”
Inna znów jest sytuacja, kiedy leku nie ma, bo przykładowo:
- leku brakuje w hurtowniach,
- lek jest w hurtowniach, ale pacjent potrzebuje mieć go już teraz,
- nieumyślnie doszło do sytuacji, że lek nie dotarł na czas, a pacjent nie może dłużej czekać.
Jeżeli apteka nie ma leku na stanie i z jakiejś przyczyny nie jest w stanie zapewnić pacjentowi dostępu do niego, pacjent i tak będzie musiał szukać go w innej aptece. Innymi słowy – i tak go “u nas” nie kupi. W związku z tym nie ma w takim przypadku możliwości działania na szkodę pracodawcy, bo nie było możliwości osiągnięcia korzyści przez pracodawcę – właśnie ze względu na brak możliwości zamówienia leku lub pilną potrzebę pacjenta zastosowania leku danego dnia.
Ustawa Prawo Farmaceutyczne reguluje w pewien sposób obowiązek apteki do posiadania leków, nie omawia jednak kwestii właściwego postępowania w razie braku możliwości ich nabycia “na czas”. Poniżej odpowiedni artykuł.
Art. 95. 1. Apteki ogólnodostępne są obowiązane do posiadania produktów leczniczych i wyrobów medycznych w ilości i asortymencie niezbędnym do zaspokojenia potrzeb zdrowotnych miejscowej ludności.
3. Jeżeli w aptece ogólnodostępnej brak poszukiwanego produktu leczniczego, w tym również leku recepturowego, farmaceuta, o którym mowa w art. 88 ust. 1, powinien zapewnić jego nabycie w tej aptece w terminie uzgodnionym z pacjentem.[1]
Jeżeli dołożyliśmy wszelkich starań, aby sprowadzić lek, to wskazanie pacjentowi miejsca, gdzie może go zakupić, nie spełnia warunków umyślnego wyrządzenia szkody przez pracownika.
Piśmiennictwo:
- Ustawa z dnia 6 września 2001 r. Prawo farmaceutyczne. Dz.U. 2021 poz. 1977. pełny tekst⬏
