Wdrożenie e-recepty zmieniło wiele w kontekście realizacji recept. Jedną z różnic, jaką odczuwa przede wszystkim pacjent, jest możliwość częściowej realizacji recepty. Zniknęły odpisy i pacjent wykupuje lek nadal ze zniżką, nawet jeśli nie zrobi tego podczas jednej wizyty w aptece. Jest to opcja bardzo wygodna z wielu powodów.
Nie musimy wrzucać wszystkiego do kolejki i szukać konkretnego pacjenta np. na następny dzień, czy w późniejszym terminie. Dodatkowo – zniknęły odpisy recept, co oznacza mniejszą ilość dokumentów do przechowywania. Plusów jest wiele, ale przez te dodatkowe funkcje, które niesie ze sobą e-recepta, musimy być bardziej czujni.
Zmiana statusu realizacji recepty
Co zrobić jak się pomylimy i zaznaczymy złą realizację lub pacjent zwyczajnie zmieni zdanie?
Jeśli sytuacja ma miejsce w tym samym okresie rozliczeniowym – nie ma problemu. Szczególnie przed wysłaniem zestawienia refundacyjnego – na tym etapie możemy jeszcze wszystko poprawić. Jeśli doszło do pomyłki, możemy zmienić znacznik realizacji e-recepty. Zazwyczaj zależy nam bardziej na ponownym „otwarciu” recepty niż jej zamknięciu, ale warto wiedzieć, że opcja działa w obie strony. Jest to możliwe z poziomu modułu Sprzedaż przez odnalezienie recepty, którą chcemy poprawić.
- Sprzedaż
- Poprawa [P]
- [Ctrl+R]
- Realizacje [F9]
- Wybieramy odpowiednią realizację (najczęściej chodzi nam o tę Zamykającą)
- Wycofaj [F9]
Ponowne wysłanie Dokumentu Realizacji Recepty
Należy pamiętać, aby po takim wycofaniu ponownie (nadal będąc w Poprawie sprzedaży) wysyłać ponownie Dokument Realizacji Recepty – już ten poprawny. Kiedy chcemy zrobić to od zera, ścieżka w Kamsofcie wygląda następująco:
- Sprzedaż
- Poprawa [P]
- Aktualizacja [A]
- Zatwierdź [F2]
- Zaznaczamy odpowiedni status realizacji i wysyłamy DRR.
Sytuacja nieco się komplikuje w przypadku, kiedy błąd wychwycimy po czasie. Wtedy należy otworzyć okres refundacyjny, gdzie nadaliśmy nieodpowiednie oznaczenie realizacji e-recepty. (Patrz: “Jak otworzyć okres refundacyjny?”.) Wielokrotnie spotkałam się z opiniami, że nie trzeba tego robić, bo przecież wystarczy kliknąć kilka rzeczy w programie i problem się rozwiązuje. Sprawa jednak nie wygląda tak prosto.
Pamiętajmy, że zestawienie refundacyjne jest dokumentem potwierdzającym należną wypłatę środków z NFZ. Obecnie uległa zmianie po prostu jego forma – nie mamy już papierowej, tylko elektroniczną. Wszystko jest wysyłane w postaci kodów, a e-recepta z realizacją częściową i e-recepta z realizacją zakończoną różnią się od siebie. Mówiąc już najprościej jak to możliwe – zmieniając znacznik bez otwarcia okresu refundacyjnego, okazuje się, że sprawozdaliśmy dane niezgodne ze stanem faktycznym.
W kontekście tego zagadnienia często napotykałam pytanie, czy nie lepiej byłoby w takim razie wszędzie zaznaczać realizację częściową? W sytuacji, kiedy na e-recepcie pozostały jeszcze niewykupione opakowania leków – możemy tak robić. Jednak kiedy wszystko zostało wydane – taką e-receptę należy zakończyć. Nie będzie ona dzięki temu nadal „wisieć” w systemie.[1]
Piśmiennictwo
- Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 13 kwietnia 2018 r. w sprawie recept pełny tekst .pdf⬏