STADA Health Report 2026: farmaceuci ważnym punktem zaufania Europejczyków w dobie sztucznej inteligencji

Farmaceuci i zespoły apteczne pozostają jednym z najważniejszych realnych punktów dostępu do porady zdrowotnej – wpływają na decyzje zdrowotne 57 proc. Europejczyków, zaraz po lekarzach rodzinnych i innych profesjonalistach medycznych (77 proc.). Wynika to z raportu STADA Health Report 2026 zatytułowanego „AI is Transforming Healthcare”, opartego na ankiecie w 20 krajach, w tym w Polsce.

Badanie przeprowadziła firma Human8 metodą ankiety internetowej w lutym i marcu 2026 roku, na reprezentatywnych próbach od 500 do 2000 osób w wieku 18–99 lat w każdym kraju. Tegoroczna edycja skupia się na wejściu sztucznej inteligencji do codziennej opieki nad zdrowiem – 55 proc. Europejczyków korzysta już z AI w sprawach zdrowia, a niemal połowa ufa diagnozie postawionej przez AI lub byłaby skłonna jej zaufać. Jednocześnie 41 proc. deklaruje, że nigdy nie zaufa diagnozie AI tak jak lekarzowi.

Autorzy raportu podkreślają, że nawet osoby najbardziej otwarte na AI oczekują wsparcia, a nie zastąpienia człowieka – przy decyzjach, które naprawdę się liczą, wolą osobisty kontakt z lekarzem lub farmaceutą. Ponad trzy czwarte Europejczyków czuje, że panuje nad zarządzaniem własnym zdrowiem.

Źródło: STADA Health Report 2026 – AI is Transforming Healthcare¹